Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги ею искренне восхищаются, для начинающих она служит настоящим образцом. Однако в собственной жизни Татьяна напоминает того самого сапожника, у которого нет обуви. Помогая посторонним справляться с трудностями, она бессильна перед хаосом в своем доме. Ее изводит властная мать, а сын-подросток практически перестал с ней разговаривать. Подруга Валя уверяет: всё изменится, если рядом появится мужчина.
Однажды в кабинет к Татьяне заходит следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает шокирующую новость: женщина, спасенная Татьяной от суицида, в итоге всё же свела счеты с жизнью. Теперь Смагину нужно понять, не причастна ли сама психолог к такому трагическому исходу. Возможно, она каким-то образом подтолкнула ту женщину к роковому шагу.
